سوالات متداول درباره کارت های اعتباری

هفت تا ده روز طول میکشد تا کارت به‌دست مشتری برسد.

متقاضیان میتوانند از طریق شرکت ویژن کارت ایرانیان و از کلیه صرافی های کل کشور(که در لیست تحریم ها نباشد)  وجه  ارزی خود را به حسابشان واریز نمایند. ۱هفته کاری طول میکشد تا پول به حسابتان واریز شود. بابت هزینه کارمزد  انتقال پول از ایران(شارژ کارت) ۲٫۵درصد برای دلار و ۳٫۵ درصد برای یورو کارمزد دریافت می شود، ضمن اینکه هزینه های دیگری که عموما صرافی ها بین ۳۰ تا ۱۰۰ دلار/یورو جهت انتقال پول دریافت میکنند، از این طریق از مشتری اخذ نخواهد شد.

بله. در استفاده از این کارتها هیچ محدودیتی وجود ندارد و در تمامی کشورهایی که ویزا یا مسترکارت درآن کشور سرویس دارد قابل استفاده است و از کلیه دستگاههای POS ، ATM و درگاههای اینترنتی میتوان خرید کرد.

خیر. تحت هیچ عنوان مشتریان نمیتوانند وجه  یا پولی را به هیچ حساب بانکی خارج از کشورانتقال دهند ولی در استفاده از حساب میتوان سپرده خود را به تمام کشورهای عضو سوئیفت نمود. (نکته: متقاضی میتواند از هر کشوری پول دریافت کند)  –    تمام مشتریان هیچ محدودیتی در خرید از دستگاههای POS،ATM و درگاههای اینترنتی ندارد، بجز محدودیتهایی که بانک‌های مرکزی خارجی جهت استفاده دارندگان کارت‌ها پیش‌بینی می‌نماید.   

 بله. میتوان از هر کشوری واز هر بانکی با ارائه اطلاعات SWIFT  و شماره حساب و یا شماره کارت درج شده، وجه به کارت واریز کرد. (در حال حاضر در بانک‌های ایران قابل استفاده نیست)

بله. تمامی حسابها دارای اینترنت بانک هستند. به این صورت که هر مشتری میبایست هنگام ثبت نام یک شماره ایرانسل یا رایتل (غیر همراه اول) ارائه نماید تا برای بار اول از طریق SMS، یک رمز یکبار مصرف ارسال شود، پس از آن میتوان نام کاربری و رمز مخصوص به خود را تعیین کرد (این عمل فقط یکبار صورت میگیرد و از دفعات بعد مشتری میتواند با وارد کردن نام کاربری و رمز وارد سایت شود).

نکته: هزینه اینترنت بانک و پیامک دریافتی به صورت ماهانه از حساب مشتری کسر میشود.

 تمام مشتریان در صورت بروز مشکل (غیر از تحریمهای بین المللی و امور غیرقانونی و پول شویی) که از طریق کارت یا حساب بانکی صورت میگیرد باید به شرکت ویژن کارت ایرانیان مراجعه نمایند و یا از طریق تلفن، تماس حاصل نمایند.

بله. با این کارت‌ها میشود به راحتی از این فروشگاه خرید نمایید.

این کارت‌ها BILLING ADDRESS  FREE هستند که میتوان هر آدرس معتبر و یا آدرس یکی از شعب بانک را وارد نمود.

خیر، هزینه پرداختی فقط جهت صدور کارت و پشتیبانی مربوطه بوده و شارژ کردن به صورت جداگانه و حداقل میزان واریزی آن ۱۰۰ دلار/یورو میباشد(کل وجه قابل برداشت است).

بر اساس قوانین بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، سقف واریز ماهانه ۱۰٫۰۰۰ دلار/یورو برای شارژهر کارت در داخل ایران تعیین شده، اما بر اساس قوانین بین المللی برای حسابهای مشتریان این محدودیت وجود ندارد.

 فورا با شرکت تماس گرفته و موضوع را در میان بگذارید تا کارت مفقود شده را بلاک کرده و اقدامات لازم جهت صدور مجدد کارت  برای شما صورت پذیرد؛ یا از طریق پنل اینترنتی و یا شماره پشت کارت این اطلاعات را با کارت هلدر در میان بگذارید.

خیر، بنا به انتخاب مشتری میتواند یورویی و یا دلاری باشد.

بله، البته بعضی از شرکت‌ها به دلیل امکان تصادف و جرایم رانندگی تنها برای دارندگان کردیت کارت این امکان را فراهم می‌سازند، بنابراین بنا به شرکت اجاره دهنده در هر کشور، شرایط متفاوت است اما در حالت عادی این امکان وجود دارد(این قابلیت برای بعضی از کارت‌ها وجود داشته که جهت اطلاع از آن میتوان به سایت ویزا و مسترکارت مراجعه نمود).

بله، هم از طریق شرکت ویژن کارت ایرانیان و هم از طریق صرافی های مجاز داخل ایران میتوان پول از حساب برداشت کرد با کسر کارمزد.